外卖商家为什么要做小程序开发?

作者:华瑞世嘉     发布日期: 2020-06-19     二维码分享

说到外卖这个词语,它的发明帮助了很多没有时间、不会做饭的年轻人解决温饱问题。这是外卖存在的必要性之一。但是随着时间的发展,很多外卖商家自己开发小程序,这到底是为什么呢?就让华瑞世嘉小编帮您解答。

1、没有佣金,可大大提升收益

在传统外卖平台上成交的订单,通常都会抽走20%的佣金。也就是说,客户消费100元,商家拿到手的资金,大约只有80元左右。这对于利润本就不高的外卖行业来说,无疑是"雪上加霜",所以很多商家都表示:"虽然每天的订单很多,但几乎赚不到钱,甚至还会亏钱"

在小程序上成交的订单,是不会被抽取一分钱佣金的。也就是说,客户无论消费多少钱,商家都能全额拿到手。在这个前提下,商家目的的收益自然就能大大提升。


2、可激发客户邀请好友下单行为

对于外卖商家来说,如果能让一名准备下单的客户去邀请自己的好友一起下单,往往就能多卖出一份菜品,进而获得更高的收益。小程序就具有激发客户邀请好友一起下单行为的能力。这是因为它带有一大批营销插件,外卖商家可借助这些插件推出诸如拼团之类的营销活动来激发客户邀请好友下单的行为。例如:

借助拼团插件,推出团购减X元活动。这样一来,往往能让客户在下单的时候,积极的去邀请好友一起下单。对于外卖商家来说,当客户去邀请好友下单时,往往就能多卖出一份菜品,甚至多份菜品。在这个前提下,销量就能大大提升,进而大大提升自身收益。

3、留住客户并刺激老客复购,带来持续不断的收益

小程序具有提升客户留存率及复购率的能力。对于外卖商家来说,小程序的这两项能力,往往能带来持续不断的收入。小程序为什么能提升客户留存率、复购率?这是因为:

小程序中可插入一个会员卡券系统。然后外卖商家就能利用这个系统来推出各种各样的会员活动,从而吸引客户留下来,并激发老客户的复购行为,例如:推出:三级会员享8折、二级会员享7折、一级会员享6折的活动。这样一来,通常就能让一大批客户主动注册成为会员,并持续进行消费。在这前提下,外卖商家就能获得持续不断的收益。

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